Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

KFZ Hans Angermair GmbH
Fahrzeugtechnik Kasperhof
Schneeburggasse 134, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: kfz@kasperhof.at
Telefon: +43 512 377067-30

2. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird bei hosttech GmbH, Warwitzstraße 9, 5020 Salzburg, Österreich betrieben. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Sie dienen der Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Websitebetrieb). Empfänger ist der mit dem Hosting beauftragte Dienstleister. Zugriffsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherung des Betriebs erforderlich ist. Die technische Protokollierung und Löschung erfolgt durch den Hostingdienstleister. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von hosttech.

3. Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon

Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Anliegen, Fahrzeug- oder Maschinendaten und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann eine Formularanfrage nicht bearbeitet werden; alternativ erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation). Anfragen werden per E-Mail an uns übermittelt und im WordPress-System gespeichert. Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie erforderliche Hosting-, E-Mail- und Wartungsdienstleister. Wir verwenden Ihre Anfrage nicht automatisch für Werbung.

Erledigte, unverbindliche Anfragen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Rechtsverfolgung entgegenstehen. Führt eine Anfrage zu einem Auftrag, werden die hierfür erforderlichen Unterlagen nach den einschlägigen gesetzlichen Fristen aufbewahrt; für steuerlich relevante Belege und Rechnungen gilt grundsätzlich eine Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. Die Frist gilt auch für Kopien der Anfrage im Formularspeicher und im E-Mail-Postfach.

4. Google Maps und Routenplanung

Die eingebettete Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Google Maps laden“ klicken. Zuvor stellt dieses Kartenelement keine Verbindung zu Google her. Beim Laden können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sowie gegebenenfalls an verbundene Unternehmen in den USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die freiwillige Aktivierung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Über „Karte schließen“ beenden Sie die weitere Einbindung auf dieser Seite; eine bereits erfolgte Übertragung wird dadurch nicht rückgängig gemacht. Sie können die Website auch ohne geladene Karte nutzen. Über „Route planen“ verlassen Sie unsere Website und öffnen Google Maps. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung. Bei Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können die von Google beschriebenen Garantien für internationale Datenübermittlungen zur Anwendung kommen. Weitere Informationen dazu finden Sie in den verlinkten Datenschutzhinweisen von Google.

5. Cloudflare Turnstile – Spamschutz

Zum Schutz des Anfrageformulars vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Der Dienst verarbeitet technische Verbindungs- und Browserinformationen sowie Signale zur Unterscheidung menschlicher Nutzung von automatisierten Zugriffen. Die Sicherheitsprüfung wird serverseitig kontrolliert. Die Formularinhalte werden durch unsere Turnstile-Anbindung nicht an Cloudflare übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, vor Spam geschützten Kontaktformular. Cloudflare verarbeitet diese Signale zur Erkennung und Abwehr automatisierter Zugriffe und nach eigenen Angaben auch zur Verbesserung seiner Erkennungsverfahren. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Maßgeblich sind die verlinkten Datenschutzhinweise und die dort beschriebenen Regelungen zu internationalen Datenübermittlungen und Aufbewahrung. Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzerklärung und Turnstile-Datenschutzhinweise.

6. Schriften, Medien und weitere Dienste

Die verwendeten Google Fonts werden lokal vom Webserver dieser Website geladen. Beim Laden dieser Schriftarten wird keine Verbindung zu Google-Font-Servern hergestellt. Bilder und das John-Deere-Hintergrundvideo werden vom Webserver dieser Website geladen. Die lokale Website-Suche durchsucht die bereitgestellten Inhalte. Die lokale Suche ist vom digitalen KI-Assistenten zu unterscheiden; Informationen zu dessen OpenAI-Anbindung finden Sie unter Punkt 11.

7. Technisch notwendige Cookies bei der Anmeldung

Für den geschützten Zugriff angemeldeter Benutzer verwendet WordPress technisch notwendige Anmelde- und Sitzungscookies. Sie ermöglichen die Authentifizierung und schützen den Zugang. Ohne diese Cookies ist ein angemeldeter Zugriff nicht möglich.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an kfz@kasperhof.at.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für Informationen zu Angeboten, Fahrzeugen, Maschinen und Service-Themen der KFZ Hans Angermair GmbH. Die Anmeldung ist freiwillig und unabhängig von einer Serviceanfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach der Anmeldung erhalten Sie einen Bestätigungslink; erst nach dessen Betätigung wird die Anmeldung zur Newsletter-Liste aktiviert (Double-Opt-in).

Zur Verwaltung der Newsletter-Empfänger verwenden wir Brevo. Ihre E-Mail-Adresse und der Bestätigungsstatus werden in Brevo verarbeitet. Technische Anmelde- und Bestätigungsdaten werden zusätzlich im WordPress-System gespeichert, um die Anmeldung zu bearbeiten und nachweisen zu können. Die Bestätigungs-E-Mail wird derzeit über unser E-Mail-Postfach versendet. Informationen zum Dienstleister und seinen Datenverarbeitungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an kfz@kasperhof.at widerrufen. Nach der Abmeldung verwenden wir Ihre Adresse nicht mehr für Newsletter. Erforderliche Nachweise der Einwilligung und Sperrvermerke können zum Nachweis der ordnungsgemäßen Verarbeitung und zur Beachtung Ihres Widerspruchs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufbewahrt werden. Die Löschung wird regelmäßig geprüft. Die Sechsmonatsfrist für erledigte Serviceanfragen gilt nicht automatisch für ein fortbestehendes Newsletter-Abonnement.

10. SMS-Erinnerungswünsche

Die SMS-Anmeldung und der SMS-Erinnerungsservice sind derzeit deaktiviert. Die folgenden Informationen betreffen gegebenenfalls bereits übermittelte Erinnerungswünsche. Wir verarbeiten hierfür Ihren Namen, Ihre Mobilnummer, die Fahrzeugzuordnung, die gewählten Erinnerungsarten und gegebenenfalls die angegebenen Termin- oder Fälligkeitsdaten sowie Ihre Einwilligung. Eine E-Mail-Adresse ist nur für Rückfragen vorgesehen und freiwillig. Ihre Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und im Formularspeicher der Website gespeichert.

Wir prüfen Ihre Angaben und bestätigen die Einrichtung persönlich. Eine Eingabe ist keine Terminbuchung und aktiviert derzeit noch keinen automatischen SMS-Versand. Rechtsgrundlage für die angeforderten Erinnerungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter kfz@kasperhof.at oder telefonisch unter +43 512 377067-30 widerrufen. Die Anmeldung zum E-Mail-Newsletter ist davon unabhängig.

Erledigte Erinnerungsanfragen werden nach den unter Punkt 3 beschriebenen Fristen gelöscht, sofern keine weitere Bearbeitung oder gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist. Bei einer späteren Einrichtung des SMS-Versands über Brevo werden die dafür erforderlichen Daten nach Prüfung in das System übernommen und die Datenschutzhinweise entsprechend dem tatsächlichen Ablauf aktualisiert.

11. Digitaler KI-Assistent mit OpenAI

Auf der Startseite können Sie freiwillig unseren als KI gekennzeichneten digitalen Assistenten verwenden, um Informationen zu unseren Leistungen und passende Website-Seiten zu finden. Erst wenn Sie eine Frage absenden, wird diese zur Beantwortung über unseren Webserver an die OpenAI-API übermittelt. Dabei werden Ihre Eingabe, gegebenenfalls die vorherigen Nachrichten der laufenden Unterhaltung, die bereitgestellten Unternehmensinformationen sowie technisch erforderliche Sitzungs- und Anfragedaten verarbeitet. Bitte geben Sie keine vertraulichen Informationen, Gesundheitsdaten oder sonstigen sensiblen personenbezogenen Daten ein. Für persönliche Anliegen nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular.

Zweck ist die Beantwortung Ihrer freiwilligen Informationsanfrage. Soweit die Verarbeitung zur Vorbereitung eines von Ihnen angefragten Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Informationsanfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse an einer leicht zugänglichen und effizienten Beantwortung von Fragen zu unseren Leistungen. Die Nutzung ist nicht verpflichtend. Der Assistent erteilt keine verbindlichen Angebote, bestätigt keine Termine und trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung. KI-Antworten können fehlerhaft sein; verbindliche Auskünfte erhalten Sie persönlich von unserem Team.

Dienstleister für die KI-Verarbeitung ist OpenAI; für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist laut OpenAI-Vertragsunterlagen OpenAI Ireland Ltd. Vertragspartner. OpenAI und seine Unterauftragnehmer können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. OpenAI beschreibt hierfür im Data Processing Addendum insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse als Übermittlungsgrundlagen. Informationen zu den eingesetzten Unterauftragnehmern finden Sie in der OpenAI-Unterauftragnehmerliste.

Die dauerhafte Chatverlaufsfunktion und die Nutzungsstatistik des KI-Plugins sind auf dieser Website deaktiviert. Auch die dauerhafte Speicherung des Chatverlaufs im Browser ist für diesen Assistenten ausgeschaltet. Der aktuelle Gesprächskontext wird während der Nutzung verarbeitet. Technische Zugriffsprotokolle des Websitebetriebs sind unter Punkt 2 beschrieben. Bei OpenAI können API-Eingaben und Ausgaben nach dessen Dokumentation standardmäßig für bis zu 30 Tage in Missbrauchsschutzprotokollen gespeichert werden; dokumentierte gesetzliche oder sicherheitsbezogene Ausnahmen können eine längere Aufbewahrung erfordern. Abhängig von der verwendeten API-Funktion können zusätzliche anwendungsbezogene Speicherfristen gelten. OpenAI verwendet API-Inhalte nach eigenen Angaben standardmäßig nicht zum Modelltraining, sofern der API-Kunde einer entsprechenden Datenfreigabe nicht ausdrücklich zustimmt. Maßgeblich sind die OpenAI-Informationen zur API-Datenverarbeitung und Speicherung.

Sie können die KI-Nutzung jederzeit beenden und uns über die anderen Kontaktwege erreichen. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Für Auskunfts-, Löschungs- oder sonstige Datenschutzanliegen kontaktieren Sie uns unter kfz@kasperhof.at. Die weiteren Rechte und Beschwerdemöglichkeiten finden Sie unter Punkt 8.

Stand: 5. November 2026.